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Atlassian MarketplaceにOutlook-Jira連携用のアドオンがいくつかあるようです。
https://marketplace.atlassian.com/search?product=jira&query=outlook%20
試しにOutlook のアプリ版、Office365版の両方に対応しているOutlook App for JIRAを使ってみました。
※環境はOffice365とJira Server版を使いました。Jiraにアドオンをインストールし、アドオンの設定画面からウィザードに従って操作すると連携設定ができます。
設定が完了するとOutlookのメールにJiraアイコンが表示され、課題の新規作成、既存課題へのコメント追加などができるようになります。
メールの件名と本文はそれぞれ、Jiraの要約と説明に反映されます。
プロジェクト、課題タイプを指定して、課題を作成することができます。OutlookからJiraの課題が作成できました。
メールから既存課題にコメントや添付ファイルを追加することもできます。
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Outlookで受信したメールから、Jiraの課題を作成したり、コメントを追加したりできませんか?