Rovo（ロボ）Atlassian社の
生成AIアシスタント・横断検索ツール

Rovoの特徴

• ポイント01

  専⾨業務に特化した
  AIエージェント

  Rovoには営業⽇報作成専⾨・⾒積書作成専⾨・問い合わせの⼀次回答専⾨など、専⾨の作業に特化したエージェントを複数設計できます。

  
• ポイント02

  他のITツールと⼀括横断検索

  Zendesk、Service Now、BOX、Notion、DocuSign、Slackなどのサードパーティコネクタ（連携ハブ）があり、Jira、Confluenceと外部ツールの情報を⼀括検索します。

  
• ポイント03

  Atlassian Cloud環境上で
  会話できるエージェント

  Confluenceの編集画⾯またはJiraの⼊⼒中に、ほかのアプリ起動やウインドウ・タブを開く必要なく、表⽰している画⾯の⽂脈を踏まえたうえでユーザーの業務を⽀援します。

  

Rovoのユースケース

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  リクエスト対応の⼀次回答下書きを作成

  ITサポートや⼈事関連など社内の問い合 わせに対して、Rovo Agentが⼀次回答の下書きを作成します。

  例Rovoがリクエストを分類し、過去の類似問い合わせの解決済み課題を分析。Rovoが返信⽂を⾃動⽣成し、問い合わせ対応者はRovoが⽣成した⽂章をもとに返信できます。

• 

  営業担当者の商談練習の壁打ち相⼿に

  営業担当者が商談をする前の練習・予習相⼿になります。

  例Loomに録画した商談動画やConfluenceの議事録をもとに、予定されている商談で質問されそうな項⽬と回答例をまとめます。

• 

  社内⼿続き専⾨のヘルプセンター

  社内⼿続きの問い合わせや福利厚⽣に特化した問い合わせ窓⼝として利⽤できます。

  例す⼿間と時間を削減し、業務効率化につながります。