すでに Jira を利用しているユーザーが標準機能では構築しきれないワークフローやカスタムフィールドを Groovy で処理することで、自由にカスタマイズすることができます。

Jiraの標準機能ではワークフローをカスタマイズすることは可能ですが承認者を特定のユーザーに設定するなど、詳細な設定ができません。

本アプリを使うことで、業務フローに合わせたワークフローを設定することができます。

本アプリにはスクリプトを書かなくても自動化できる「Built in Scripts」という機能があります。
Jira の画面上で処理に必要な項目を GUI で選択して実行するだけで、内部の「スクリプト」が動作して処理を行われます。

例えばプロジェクトのコピーや、インデックスの更新等が可能です。

標準の Jira の REST API だと情報が足りないという方におすすめなのが「REST Endpoints」という機能です。
スクリプトを組んで、カスタムフィールドの設定を Excel と連携することも可能です。