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RickCloud|アトラシアン製品を AWS上で稼働するフルマネージドサービス

アトラシアン製品を AWS を基盤にした
クラウド環境で利用できるサービス「RickCloud」
短期間での導入を実現し、
リックソフトのエキスパートがお客様の運用負担を削減します
RickCloud

RickCloud (リッククラウド)とは?

RickCloud(リッククラウド)は、アトラシアン製品を最適に稼働させるためのクラウドサービスです。

インフラ基盤にAWSを採用し、経験豊富なアトラシアン製品の専任技術者が運用するエンタープライズ向けのセキュアでハイパフォーマンスなクラウド運用を提供します。

なぜ? リックソフトとAWS

Atlassianエキスパート

リックソフトは、Atlassian社の最高位のパートナーである「Platinum Solution Partner」です。大規模ユーザーへの対応実績が認められたEnterpriseの認定をうけ、高度なトレーニング要件をクリアし、小規模から大規模のお客様まで対応可能な実績を示したパートナー企業と認定されています。
またクラウドプラットフォームへの移行やエンタプライズレベルのユースケース支援可能な専門家の認定である「Cloud Specialization」、優れた顧客と従業員サービスの各エクスペリエンスを迅速に提供できる専門家として「ITSM Specialization」にも認定されています。

Atlassian Platinum Solution Partner
Cloud Specialization ITSM Specialization
platinum_solution_partner_of_the_year_2020

Atlassian Partner of the Year
2020受賞(APAC Services部門)

AWSはクラウド業界のリーダー

リックソフトは、AWS Partner Network(APN) セレクトコンサルティングパートナーとしてAWSの長所を活かしたサービスを提供します。

APN セレクトコンサルティングパートナーとは

AWSが提供するパートナープログラムで、AWS 上での顧客のワークロードとアプリケーションの設計、開発、構築、移行、および管理を支援するプロフェッショナル企業として一定の要件を満たしたパートナーに対しAWSから認定されます。

AWS APN Consulting Partner

主な特長

アトラシアン製品をクラウド環境で最適に稼働させるサービスです

短期間で導入できる

短期間で導入できる

実績ある構成環境をご用意していますので、短期間で導入し運用を開始できます。必要な時にすぐに利用開始できます。

基本セキュリティを標準装備

安心して使っていただくためのクラウドの仕組み

AWS データセンターはセキュリティとデータ保護を維持

  • ・HIPAA
  • ・SOC1、SOC2、SOC3 レポート
  • ・PCI DSS レベル1
  • ・ISO 27001

リックソフト株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステムについて、ISO 27001の認証を取得しています。

ISO/IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014

ISO/IEC 27017:2015

規格 ISO/IEC 27001:2022 / JIS Q 27001:2023, ISO/IEC 27017:2015
認証番号 IS 596097, CLOUD 671860
事業者名 リックソフト株式会社
認証登録範囲 ISMS適用範囲︓
海外ソフトウェア及びアドオンソフトウェアの販売・開発・SI・サポート及びフルマネージドサービスの提供
Cloud Security適用範囲︓
RickCloud サービスの提供に係るフルマネージドサービスプロバイダとしてのシステム運用・保守、及びアマゾンウェブサービスのフルマネージドサービスカスタマとしての利用に係るISMSクラウドセキュリティマネジメントシステム
初回認証登録日 2013年5月21日
有効期限日 2025年5月20日
最新更新日 2024年5月30日

「SSLサーバー証明書による通信経路暗号化」、「IPアドレス制限」、「ファイアーウォール」、「ウィルスチェック」、「侵入検知・侵入防止」、「メンテナンスを実施するリックソフトはプライベート接続」などを標準で提供します。

ご利用にあわせてセキュリティオプションを追加することもできます。

監視サーバーで安定稼働

監視サーバーで安定稼働

ログイン画面レスポンス、プロセス監視などの「サービス監視」、致命的エラーのための「ログ監視」、サーバー負荷、ディスク空き容量、メモリ空き容量などの「リソース監視」など3つの監視体制で安定稼働をめざします。

またもしもの障害もすばやく回復できるようにサービス監視と組み合わせ、サービスの自動復旧を行います。

24時間365日のフルタイム・フルマネージドで提供

24時間365日のフルタイム・フルマネージドで提供

Atlassian製品の専任技術者が運用するエンタープライズ向けのフルマネージドサービス「RickCloud(リッククラウド)」では24時間365日、1時間以内の障害対応を提供します。

マルチ、OptPlusに対応した利用規約については準備中です。

RickCloudの利用規約については下記のPDFをご覧ください。

RickCloud利用規約

RickCloudの利用規約(補足事項)については下記のPDFをご覧ください。

RickCloud利用規約(補足事項)

RickCloudの減額申請書については下記のPDFをご覧ください。

RickCloud減額申請書

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ユーザーガイド、RickCloud FAQ、各種申請書ダウンロードや利用規約などはこちらからご覧ください。
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