リックソフトブログ

2023年11月06日

Jira(ジラ)のバックログ(課題)一覧をエクセルにエクスポートすると文字化けしてしまう...対処法は?

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堀田(リックソフト マーケティング部) hotta

堀田(リックソフト マーケティング部)</mt:Var>

  

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Q: Jiraの課題をエクスポートすると文字化けしてしまう!!どうして?どうすればいいの?

Jira課題をCSVでのエクスポートに対応Jiraの課題一覧をCSVに形式でダウンロードしたいのだけれども、文字化けしてしまいます。

「課題をエクスポート」を選択し、「CSVをエクスポート(すべてのフィールド)」を選択すると....文字化けしてしまいました。

A:文字コードの違いから文字化けします。

「CSVでのインポートに対応している他システムに移行したい」

「CSV形式のデータに対応している分析ツールにかけたい」

「別のJira環境に一部の課題だけインポートしたい」

そんなときに便利なCSVエクスポートですが、Excelで開きたい場合や、データをいったん加工したいケースがありますよね。

Jira CloudのエクスポートをCSVでダウンロードする際、「CSVをエクスポート(すべてのフィールド)」Excel CSVのエクスポート(すべてのフィールド)から選択できます。

  • 「CSVをエクスポート(すべてのフィールド)」は「UTF-8(BOMなし)」
  • 「Excel CSVのエクスポート(すべてのフィールド)」は「UTF-8(BOM付き)」

という文字コードでエクスポートされます。

EXCELで開きたい場合は「EXCEL CSVダウンロード」をおすすめします。ただし、環境によっては「Excel CSVのエクスポート(すべてのフィールド)」でも文字化けが発生してしまいますので、以下の方法で文字化けを直してください。

(参考)「CSVエクスポート」したUTF-8のファイルの文字化けをなおす方法

テキストエディタなどでCSVデータの文字コードを 「Shift-JIS」(Windowsでは"ANSI"と表示されます) へ変換後に、Excel上で「データ」から「テキストを読み込む」開いてください。

<手順>
1.テキストエディタでCSVファイルを開く。
2.「名前をつけて保存」を選択し、文字コードを「Shift-JIS(Windowsでは"ANSI")」へ変更し、保存する。

3.保存したファイルをExcelの「データ」→「データの取得」→「ファイルから」→「テキストまたはCSVから」を選択し、読み込む。

「読み込み」を選択すると

文字化けしていない状態になります。


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