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2019年08月27日 WorkatoとSlack, Jira, Zabbixによるサーバ運用・監視を効率化

Author 大野 智之Tomoyuki Ohno はじめに 最近は、ChatOpsと呼ばれる、コミュニケーションツールを活用したシステム運用を行って...

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2019年08月19日 はじめてのWorkato勉強会:業務部、マーケティングチーム編 〜簡単なレシピを作ってみよう〜

Author 渡辺 裕美Hiromi Watanabe リックソフトでは、働き方改革として、各部署の業務の効率化を推進しています。 Workatoは、...

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サードパーティ製のアドオンもサポート

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アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのRS標準サポートではサポートします。

  • アトラシアン製品とサードパーティ製のアドオンとの事象の切り分け
  • 海外のアドオンベンダーとのやり取りを代行(日→英/英→日)

リックソフトのRS標準サポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。

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ツールの活用を促進するアイテム

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各種ガイドブック

ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。

リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様にはガイドブックを無料進呈いたします。

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価値あるツールの使い方

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研修・トレーニング

ツール操作の研修だけでなく「ウォータフォール型開発」「アジャイル型開発」のシミュレーション研修も提供。

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