Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
みなさん、こんにちは。リックソフト プリセールス Workato担当の大薗です。 Workatoの問い合わせや、商談で説明する際によくこんなことを聞かれます。 「Workato」のようなiPaaSは大...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
リックソフトでは、Slack(スラック)をコミュニケーションの中心として利用しております。 Slackは他製品のチャットツールとは異なり、エンタープライズ利用するための機能が豊富で、インテグレーション...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
みなさん、こんにちは。リックソフト プリセールス Workato担当の大薗です。 DX(デジタルトランスフォーメーション)とiPaaS 昨今注目されている「DX(デジタル・トランスフォーメーション)」...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
Jiraをご利用のお客様から、こんなご相談が届きました。 「リクエスト管理ツールの Jira Service Manegement(JSM)で、カスタマーが入力するフォームにチェックリストを入れ込み...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
皆さんこんにちは! リックソフト プリセールスエンジニアの大薗です。 このシリーズは、Atlassian社のMarketplaceで掲載されていて使ってみたい!気になる!というAPPをどんどん紹介す...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
Google カレンダーからConfluenceページを作ってみよう 今度は、Googleカレンダーから、Confluenceページを作ってみましょう! スケジュールを作成する、または作成済のスケジュ...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
問い合わせ一元管理ツールのJira Service Management(ジラサービスマネジメント)の回答をテンプレートを一元化する「Canned Responses Pro Templates fo...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
皆さんこんにちは! リックソフト プリセールスエンジニアの大薗です。 このシリーズは、Atlassian社のMarketplace(マーケットプレイス)で掲載されているアプリを紹介するコーナーです。...
Author: 大薗 輝久(teruhisa ohzono)
皆様こんにちは!リックソフト プリセールスエンジニアの大薗です。 今回は「ちょっと気になるアプリ(アドオン)シリーズ:Xporter - Export Issues from Jira」でご紹介した...
アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
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