日本でのアトラシアン(Atlassian)製品導入No.1

リックソフトブログ

2014年

2014年02月17日 Redmine勉強会でJIRAの紹介をしてきました #47redmine

Author 大貫 浩Hiroshi Ohnuki 小雪が舞い落ちる中、品川Redmine 第6回勉強会が大崎にあるフューチャーアー...

Jira
Redmine勉強会でJIRAの紹介をしてきました #47redmine
2014年02月05日 JIRA Captureの紹介

Author 尾崎 那美子Namiko Ozaki JIRA Captureの概要 JIRA CaptureはJIRAのプラグインで...

Capture for Jira Jira
JIRA Captureの紹介
2014年02月05日 JIRA OnDemand 版を使ってヘルプデスクサイトを作ってみた

Author 南澤 華代Hanayo Minamisawa JIRA OnDemand 版を使って、Ricksoft 英語版ヘルプデ...

Atlassian Cloud
JIRA OnDemand 版を使ってヘルプデスクサイトを作ってみた
2014年01月29日 オンプレJIRAからAtlassian OnDemandへのデータ移行

Author 大貫 浩Hiroshi Ohnuki Atlassian OnDemand アトラシアンはSaaS商品としてAtlas...

Atlassian Cloud
オンプレJIRAからAtlassian OnDemandへのデータ移行
2014年01月20日 JIRAユーザー向け入門ガイドを再版しました

Author 渡辺 裕美Hiromi Watanabe 昨年の9月にJIRA、Confluence のユーザー向け入門ガイドを作成し...

Jira ガイドブック 研修・eラーニング
JIRAユーザー向け入門ガイドを再版しました
2014年01月11日 Confluenceのサーバーサイジング

Author 大貫 浩Hiroshi Ohnuki 先々月にJIRAのサーバーサイジングという記事を書きました。 今回はConflu...

Confluence
Confluenceのサーバーサイジング

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サードパーティ製のアドオンもサポート

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アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのRS標準サポートではサポートします。

  • アトラシアン製品とサードパーティ製のアドオンとの事象の切り分け
  • 海外のアドオンベンダーとのやり取りを代行(日→英/英→日)

リックソフトのRS標準サポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。

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ツールの活用を促進するアイテム

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各種ガイドブック

ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。

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価値あるツールの使い方

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