2025年11月04日
                    
                
大薗 輝久 teruhisa ohzono
こんにちは、リックソフト 大薗です。
今回は、社内で実施したちょっとユニークな取り組みをご紹介します。
テーマはずばり「Miroを使って、営業の"コト売り力"を鍛える」ワークショップです。
最近の IT業界では、「製品を売る(モノ売り)」から「課題解決を売る(コト売り)」へとシフトが進んでいます。
私たちリックソフトも例外ではなく、Atlassian製品をはじめとするさまざまなツールを「単なるライセンス販売」で終わらせず、お客様の課題解決にどうつなげられるかという視点を大切にしています。
とはいえ、営業メンバー全員が同じ方向を向いて提案力を高めるのは簡単ではありません。
「うちのソリューションって、実際どんな強みがあるの?」
「他のチームはどうやって提案してるの?」
そんな疑問をみんなで解決するために、今回はセールスイネーブルメント(営業力強化)の一環として、営業全体で Miroを使ったワークショップを実施しました。



ワークショップのゴールはシンプルで、4つの観点を軸に、部門をまたいでディスカッションを行いました。
普段は個々の担当案件に集中しているメンバー同士が、こうして全社的にソリューションを再定義する時間を持つのは、とても新鮮でした。
今回のワークショップの特徴は、議論・ブレスト・まとめのすべてを Miro上で行いました。
チームごとに Miroボードを用意し、付箋でアイデアを出しては、矢印やコメントでつなげ、整理。
「これいいね!」「うちはこんな事例あるよ!」といった会話が飛び交い、ボード上はまるでカラフルなアイデアの地図のようになりました。

また、ブレストした内容は Miro AIを活用して自動要約やグルーピングを行い、短時間で整理しました。
「AIがここまでまとめてくれるのか!」という驚きの声もあがりました。
実際、議論をリアルタイムで可視化できるのは、Miroならではの体験です。
後半は、主催者側から「仮想商談シナリオ」を提示し、実際にお客様と向き合う場面を想定して、各グループが"リックソフトならでは"のソリューション提案を考えました。
たとえば、
「既存ツールの運用が複雑化しているお客様に、どのように Confluenceや Jiraを絡めて提案するか?」
「Miroを使って課題整理からゴール設計までを支援するには?」
といったリアルなテーマをもとにディスカッションしてもらいました。
Miro上でホワイトボードを共有しながら、アイデアを出し合い、整理し、最終的にはプレゼンテーションモードで各チームが発表しました。
発表の瞬間はちょっと緊張感もありつつ(笑)、他チームの発想やアプローチを知る貴重な機会にもなりました。
イベント終了後には、こんな声があがりました。
「他のチームの提案スタイルが知れて、自分の引き出しが増えた」
「Miroでアイデアを"見える化"すると、議論のスピードが全然違う」
「普段あまり接点のないメンバーとコラボできて新鮮だった!」
まさに、ツールを使って"学び"と"つながり"が生まれる瞬間でした。
今回の取り組みを通して改めて感じたのは、Miroは単なるホワイトボードではないということ。
チーム全員が同じ空間で思考を共有し、誰もが発言しやすく、アイデアを形にできる環境をつくってくれるツールです。
営業部にとっても、これは大きな発見でした。
「資料共有」や「会議の議事録」だけでなく、"営業戦略を考える場"や"ナレッジを共有する場"としても Miroは強力に機能します。
今回のワークショップをきっかけに、私たちは「モノ売り」から「コト売り」への変化を、さらに加速させていきます。
Miroを活用したセールスイネーブルメントの仕組みを今後も継続し、営業メンバー全員が「ソリューション提案のプロフェッショナル」として成長できる環境を整えていく予定です。
また、今回のような社内イベントを通じて、「リックソフトってどんな会社なの?」という外部の方にも、"チームで考え、チームで動く会社"というカルチャーを感じてもらえたら嬉しいです。
リックソフトはこれからも、Miroをはじめとしたコラボレーションツールを最大限に活用し、社内外の垣根を越えて、共に課題を解決していく「共創型の営業スタイル」を目指していきます。
今回のワークショップは、その第一歩。
そして、Miroはその変革を支える最高のパートナーです。
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