デジタルガイドブックは、Confluence Cloud 環境で活用できる自己学習ツールです。Atlassian Intelligence（AI）とRovo に対応しており、キーワード検索だけでなく、AIとの対話やレコメンド機能によって、必要な情報を素早くかつ直感的に取得できます。
リックソフトは、Atlassian社の最高位のパートナーである 「Platinum Solution Partner」です。大規模ユーザーへの対応実績が認められたEnterpriseの認定をうけ、高度なトレーニング要件をクリアし、小規模から大規模のお客様まで対応可能な実績を示したパートナー企業と認定されています。またクラウドプラットフォームへの移行やエンタプライズレベルのユースケース支援可能な専門家の認定である 「Cloud Specialization」、優れた顧客と従業員サービスの各エクスペリエンスを迅速に提供できる専門家として「 ITSM Specialization」にも認定されています。
デジタルガイドブックは、販売中の冊子版・PDF版ガイドブックをConfluence Cloud環境で利用できるようにデータ化したナレッジツールです。Confluenceに保存されたガイドブックを活用することで、検索機能やAIとの連携により、必要な情報にすばやくアクセスできます。
ツール導入時の初期学習から運用時の疑問解決まで、ユーザーの自己解決を支援します。標準化された手順やベストプラクティスを効率的に学ぶことで、作業品質の均一化と学習コストの削減を実現します。
Confluenceの強力な検索機能を使って、目的の操作方法をすばやく検索可能。さらに、デジタルガイドブックを社内Wikiに統合することで、導入時の情報整備と業務ナレッジの共有もスムーズに行えます。
Atlassian Intelligence（AI）とRovoが有効なConfluence環境では、デジタルガイドブックの内容もAI検索・対話の対象になります。「使い方がわからない」と思った瞬間に、AIに聞くだけで解決のヒントが得られる――直感的なナレッジ探索が可能になります。複数の手順を横断して学ぶ必要がある場面でも、AIが文脈を理解してガイドするため、習得効率が飛躍的に向上します。
利便性が飛躍的に向上する、デジタルガイドブックの主要機能と構成をご紹介します。
既存のガイドブックがそのままConfluence上で閲覧・活用可能。クラウド環境に一元管理されているため、社内の誰でもアクセスしやすくなります。
各章が1ページにまとめられており、目次がついています。
強力な検索機能を利用して、迅速に必要な情報を探し出します。
管理権限を使って、ユーザーに表示するコンテンツを設定できます。
Atlassian Intelligence（AI活用）でもっと便利に
ユーザー向けと管理者向けの入門書があり、ユーザーと管理者のそれぞれの立場から、ツールの使い方を習得するための具体的な方法が詳細に解説されています。
Jiraセット
日々の業務でJira Cloudを活用するための入門書です。基本操作の説明から、プロジェクトの理解、検索機能の活用方法まで、幅広く解説しています。新機能「プラン」「自動化」を追加し、全面刷新。
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サイト管理者向けに、日常の管理作業に必要な知識と操作方法を解説。新機能「プラン」「自動化」も追加し、全面刷新。スムーズなサイト運営をサポートします。
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Jira Service Managementを使ったサービスデスク構築手順と利用方法を解説します。ナレッジベースと連携したFAQ作成方法も説明します。
Read MoreConfluenceセット
クラウド版の機能や操作方法に焦点をあてており、スペースの設定、ページの作成、検索、コンテンツ共有、そしてJiraとの連携などについて、詳細に解説しています。
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豊富なスクリーンショットと丁寧な説明で、画面設定からチーム管理プロジェクトまでを網羅しています。管理業務に必要な知識や操作方法を詳しく解説しています。
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Confluenceのマクロで効率的なページ作成方法を解説、短時間で伝わるページを作成します。Cloud版とServer版の両方のマクロを網羅。※3
Read Moreお客様のニーズに合わせて、選べる価格プランをご用意しています。
デジタルガイドブックは、定期購読プランとなります。ご契約期間中は、
常に最新版を提供いたします。
Jira系のガイドブックをセットでご提供します。下記のJira系のデジタルガイドブックが含まれます。
Confluence系のガイドブックをセットでご提供します。下記のConfluence系のデジタルガイドブックが含まれます。
Confluence マクロリファレンスガイドブックは、Cloud版、DC/Server版両方のマクロを収録しています。
フルセットは、「デジタルガイドブック全セット」と「eラーニングの全セットが含まれお得です。
デジタルガイドブックについて詳しく知りたい方、どのプランを選べばいいかわからない方、インストール方法についてご不明な点がある方は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ新刊のガイドブックや改訂版のリリース時には、最新情報としてお知らせいたします。
ご好評いただいているリックソフトガイドブックシリーズに、新たにConfluence Cloud上で一般的なスペースやページの形で閲覧できる「デジタルガイドブック」が加わります！
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Confluence Cloudを利用する管理者向けの新しい入門ガイドブックをリリースしました。Confluence Cloudの管理者としての役割や機能を詳しく解説しています。
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新たなJira Cloudユーザー向けの入門ガイドブックが登場。Jiraの特徴である検索機能やチーム管理対象プロジェクト、またAdvanced Roadmaps機能の利用方法も紹介しており、初心者に役立つ情報を提供しています。
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