リックソフトブログ

2023年04月10日

自動化ツールiPaaS(アイパース)ってなに?RPAとの違いをリックソフトの中の人に聞いてみた

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堀田(リックソフト マーケティング部) hotta

堀田(リックソフト マーケティング部)</mt:Var>

  

りっくまさん、お祝いの言葉ありがとうございます。

最初にお伝えすると、WorkatoはRPAではなく、iPaaS(アイパース)と呼ばれる製品群です。最近ではSaas for SaaS(SaaSのためのSaaS)なんて言われ方もしますよ。

わたくし、堀田が1年前にリックソフトに入社して最初にした仕事は、リックソフト開発のWorkatoのコネクタに関するプレスリリース作成でした。1年前の私に説明するつもりで、りっくまさんにお話ししましょう。

RPAができること...画面上での繰り返し作業・動作を自動化

RPAは「Robotic Process Automation」の略で、直訳すると「ロボットによる業務自動化」です。

過去の話をしますね。堀田さんはむかし、インドネシア語の翻訳をしていました。翻訳文の進捗管理をするファイルはクラウド上のSpreadsheet(スプレッドシート)で、ベトナム語やタイ語チームもそのファイルを閲覧します。堀田さんとしては、インドネシア語のタスクだけを自分のtodoリスト(スマホと連動)に転記して、一週間の自分の進み具合を把握したいな~と思っていました。

そのとき、スプレッドシートのセルを選択→自分のtodoリスト(スマホと連動)にコピー...という非生産的な作業を無心になってやっていたのですね。その週次作業だけで、毎週月曜日30分から40分くらい、時間がとられていました。

RPAは、こういったルーチン業務を自動でやってくれます。

iPaaSができること:SaaSのクラウド上にあるデータを直接つなぐ!

では、つぎにiPaaSについでご説明しますね。iPaaSとは複数のクラウド環境上に分散しているビジネスデータを統合・連携するためのクラウドサービスで、まさにSaaSのためのサービスとも言えます。

2021年段階での国内企業のクラウドサービス利用率は4割程度でしたが、使っている企業はなん十種類ものクラウドサービスを使っています。国産SaaSのサービスもどんどん増えていますしね...。

堀田さんもリックソフトに入る前、スプレッドシートにタスク管理ツール、会計システムといくつものSaaSサービスを組み合わせてしのいでいました。

ですが、クラウドサービスって、各クラウドサービスそれぞれにデータが格納されています。サイロ化されていて、横連携に弱いのです...

横連携できるツールもあるけれど、あんまり柔軟じゃないというか、「私がやりたいことじゃない!」というか。

なので、クラウドサービスAのデータとクラウドサービスBのデータを連携・確認したい場合、CSVダウンロードをして、データの区分などを整理(データクレンジング)して...という手間が発生していました。

iPaaSを使うと、そのクラウドサービス同士のデータを連携させることができます。

WorkatoはHTTPを介した連携ができます。RESTやSOAPなどの標準的なWebAPIに対応しているSaaS(アプリ/サービス)であれば、Workatoを介してほかのSaaSに連携できます。

例えば...

  • 会計システムのクラウドサービスで、入金予定日までに入金されていないと確認できた場合、支払いが遅れた企業の社内担当者にSlackで通知が入る。60日経っても入金されなかった場合、相手企業の担当者のスマホにショートメールが送られる。その日から所定の日数支払いが行われなかったら、社内の与信管理クラウドで格付けされる。

例えば...

  • 新入社員が入り、人事管理システムにアカウントが作られたら、自動でメールアドレスが生成される。社内用チャットツール、勤怠・ワークフロー・給与明細などの全社利用SaaSツールのアカウントや、部門単位の業務で使っているSaaSのアカウントが自動で生成される。退職したら、すべてのアカウントを削除することも自動化できる。
  • ハードウェア管理・手配・キッティングのSaaSとも連携すれば、資産備品管理の手間もなくなる。

現在、日本国産のHR系SaaSに限定しても、SmartHR、sansan、Cloudsign、freee人事労務、カオナビのWorkatoコネクタが提供されています。これらをすでに活用している企業はぜひ、一度Workatoをチェックしてみてください。「こんなに楽になるんだ」ということがたくさんあると思います。

APIを提供しているSaaSなら、Workatoと連携可能

リックソフトはドリームアーツ社が開発した企業向け「SmartDB」や、サイボウズ社の「Kintone」、ネクスウェイ社の「SMS Link」のWorkatoコネクタも提供しています。すでにこれらを業務に利用されている企業様で、「CSVじゃないSaaSの連携」に関心がある方、ぜひリックソフトまでお問い合わせください。

\\りっくまさん、肉兄も説明してくれてますよ!(YouTube)//

                                   

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