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注目の記事
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2023年10月11日
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Jira（ジラ）の違い、教えます。JiraのSoftwareとWork Manegement, Service Management, Align...
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
「Jira製品の違いってなんですか？」「Jiraっていろいろあるようですが、何がなんだかわかりません」と聞かれることがありました。今回は改めてJira製品の違いについてご紹介します。 ■JIRAから始...Jira Jira Align Jira Service Management Jira Work Management
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2023年10月02日
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SlackのUIが変わって「ワークスペース一覧」が見れなくなった...「スペーススイッチャー機能」を使おう！
Author: りっくま(Rickma)
Slack（スラック）のUIが変わってしまいました...。正直、ボクは前の方がいいクマ～～。前はサイドバーっていうか、、左の端っこにスペース一覧があったクマ。 ボクは複数のスペースに入っているので、...Slack
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2023年08月31日
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Jira Service Managementに定型文（テンプレート）機能が搭載されました～2023年7月アトラシアンクラウド新機能～
Author: 平手(hirade)
リックソフトは、サポートサービス「サポートプラス」契約の方向けの特典として、Atlassian Cloud （アトラシアンクラウド）製品の新機能をサポートドキュメントサイトで毎月お届けしています。リッ...Jira Service Management
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最新記事
- 2023年11月30日 Confluence（コンフルエンス）管理者必見！「お知らせバナー」機能がパワーアップしています。
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Author: 道下（リックソフト ヘルプデスク課）(Michishita)
Confluence（コンフルエンス）全ユーザーに告知ができる「お知らせバナー」機能、使っていますか？ Confluence （コンフルエンス）の上部...Confluence -
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2023年11月30日
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Confluence（コンフルエンス）管理者必見！「お知らせバナー」機能がパワーアップしています。
Author: 道下（リックソフト ヘルプデスク課）(Michishita)
Confluence（コンフルエンス）全ユーザーに告知ができる「お知らせバナー」機能、使っていますか？ Confluence （コンフルエンス）の上部に「お知らせバナー」を設定できること、ご存知でしょ...Confluence
- 2023年11月28日 【JQLをAIが生成】Jira Cloudでの「Atlassian Intelligence（AI）」機能【業務に役立つヒントもAIが提供】
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Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
Confluence と Jira Service Management に引継ぎ、Jira Cloud の新機能「 Atlassian Intell...Atlassian Cloud Jira Jira Service Management Jira Work Management -
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2023年11月28日
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【JQLをAIが生成】Jira Cloudでの「Atlassian Intelligence（AI）」機能【業務に役立つヒントもAIが提供】
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
Confluence と Jira Service Management に引継ぎ、Jira Cloud の新機能「 Atlassian Intelligence（アトラシアン・インテリジェンス）」 ...Atlassian Cloud Jira Jira Service Management Jira Work Management
- 2023年11月24日 プロジェクト遅延の原因分析、適切にできていますか？～プロジェクト管理ツールでデータドリブンに原因分析してみた～
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Author: 三井 貴博(mitsui)
プロジェクト遅延の原因分析、勘に頼っていませんか？――データに基づいた原因分析のすすめ プロジェクトが計画通りに進まないことに頭を悩ませているプロジェ...Cadre -
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2023年11月24日
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プロジェクト遅延の原因分析、適切にできていますか？～プロジェクト管理ツールでデータドリブンに原因分析してみた～
Author: 三井 貴博(mitsui)
プロジェクト遅延の原因分析、勘に頼っていませんか？――データに基づいた原因分析のすすめ プロジェクトが計画通りに進まないことに頭を悩ませているプロジェクト管理者は多いことと思います。 プロジェクト遅延...Cadre
- 2023年11月21日 ＜生成 AI ×ITSMツール＞Jira Service Managementで「Atlassian Intelligence」をつかってみた（ベータ版）
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Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
Confluence に引継ぎ、Jira Service Management（ジラサービスマネジメント）の新機能「 Atlassian Intell...Atlassian Cloud Jira Service Management -
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2023年11月21日
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＜生成 AI ×ITSMツール＞Jira Service Managementで「Atlassian Intelligence」をつかってみた（ベータ版）
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
Confluence に引継ぎ、Jira Service Management（ジラサービスマネジメント）の新機能「 Atlassian Intelligence（アトラシアン・インテリジェンス）」 ...Atlassian Cloud Jira Service Management
- 2023年11月15日 ＜生成 AI ×Confluence＞「Atlassian Intelligence」さわってみた（ベータ版）
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Author: 上田 麻耶(Maya Ueda)
Confluence（コンフルエンス）の新機能、「 Atlassian Intelligence（アトラシアン・インテリジェンス）」 がついにベータ版...Atlassian Cloud Confluence -
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2023年11月15日
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＜生成 AI ×Confluence＞「Atlassian Intelligence」さわってみた（ベータ版）
Author: 上田 麻耶(Maya Ueda)
Confluence（コンフルエンス）の新機能、「 Atlassian Intelligence（アトラシアン・インテリジェンス）」 がついにベータ版でリリースされました！ この機能は2023年4月に...Atlassian Cloud Confluence
- 2023年11月13日 Confluence（コンフルエンス）では同じページタイトルのコンテンツを作成できない..?
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
この記事は、アトラシアン製品にまつわる、よくある質問と回答です Q:Confluence（コンフルエンス）で同じタイトルのページ名は作れないのでしょう...Atlassian Cloud Confluence -
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2023年11月13日
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Confluence（コンフルエンス）では同じページタイトルのコンテンツを作成できない..?
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
この記事は、アトラシアン製品にまつわる、よくある質問と回答です Q:Confluence（コンフルエンス）で同じタイトルのページ名は作れないのでしょうか。 A:作れません。 ひとつのスペース内で、同じ...Atlassian Cloud Confluence
- 2023年11月10日 Confluence（コンフルエンス）に注釈（footnotes）をつけてみた！
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
よくある質問：Confluence（コンフルエンス）に注釈(footnote）はつけられますか？ Confluenceで文書を作成しております。専門用...Confluence -
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2023年11月10日
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Confluence（コンフルエンス）に注釈（footnotes）をつけてみた！
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
よくある質問：Confluence（コンフルエンス）に注釈(footnote）はつけられますか？ Confluenceで文書を作成しております。専門用語の注釈を入れたいです。現在は注釈を入れたい場所に...Confluence
- 2023年11月06日 Jira（ジラ）の課題一覧をエクセルにエクスポートすると文字化けしてしまう...対処法は？
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:Jiraの課題をエクスポートすると文字化けしてしまう！！どうして？どうすればいいの？ Jira課題をCSVでのエクスポートに対応Jiraの課題一覧...Jira -
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2023年11月06日
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Jira（ジラ）の課題一覧をエクセルにエクスポートすると文字化けしてしまう...対処法は？
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:Jiraの課題をエクスポートすると文字化けしてしまう！！どうして？どうすればいいの？ Jira課題をCSVでのエクスポートに対応Jiraの課題一覧をCSVに形式でダウンロードしたいのだけれども、文...Jira
- 2023年10月31日 社内WikiのConfluence（コンフルエンス）で予約投稿する方法
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Author: 阿部 桃子(abe.momoko)
リックソフトは、サポートプラス・サポートプラスproをご利用の方向けに、各月のアトラシアンクラウド新機能をまとめたドキュメントを公開しています。 一部...Atlassian Cloud Confluence -
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2023年10月31日
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社内WikiのConfluence（コンフルエンス）で予約投稿する方法
Author: 阿部 桃子(abe.momoko)
リックソフトは、サポートプラス・サポートプラスproをご利用の方向けに、各月のアトラシアンクラウド新機能をまとめたドキュメントを公開しています。 一部機能をブログ読者向けにもご紹介します。 2023年...Atlassian Cloud Confluence
- 2023年10月30日 【クラウド版でも！】JiraのREST API を使ってみよう
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Author: 鷲田拡平(Washida.Kohei)
--本ブログはクラウド版のJiraをお使いの方向けの記事です-- こんにちは、リックソフトの鷲田です。 皆さんはJiraを上手にご利用できていらっしゃ...Atlassian Cloud Jira -
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2023年10月30日
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【クラウド版でも！】JiraのREST API を使ってみよう
Author: 鷲田拡平(Washida.Kohei)
--本ブログはクラウド版のJiraをお使いの方向けの記事です-- こんにちは、リックソフトの鷲田です。 皆さんはJiraを上手にご利用できていらっしゃいますでしょうか。Jiraは非常に多機能なタスク管...Atlassian Cloud Jira
- 2023年10月27日 Q: Jira Software（ジラソフトウェア）でのアジャイル開発、Epic（エピック）ってどう使うの？
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:スクラム開発をJira Software（ジラソフトウェア）で管理しようと試行錯誤中です。「エピック」って必ず使わなきゃいけないんですか？どう使え...Jira -
- 2023年10月25日 Q:Confluence（コンフルエンス）の表のヘッダを固定する方法を教えてください
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:Confluenceの表のヘッダを固定する方法を教えてください オンプレ版のConfluenceでは行の先頭を固定することができました。クラウド版...Confluence -
- 2023年10月20日 相互引用・図の埋め込み可能！Jiraで開発しているなら仕様書はConfluece（コンフルエンス）にまとめるべし～2023秋
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Jira Software（ジラ・ソフトウェア）でプロジェクト管理をしているけれども、仕様書管理やミーティング議事録、振り返りのまとめ等は他ツールで使...Confluence Jira -
- 2023年10月16日 ＜Google Meet 上でConfluenceの共同編集ができるようになりました＞新機能紹介｜Confluence Cloud「Google Meet との連携」
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Author: 上田 麻耶(Maya Ueda)
新機能の概要 リモートワークおよびハイブリッドワークが進み、オンライン会議ツールを利用するのが当たり前になりましたね。今回は、Confluence（...Confluence -
- 2023年10月13日 ＜削除履歴がログに残せる＞新機能紹介｜Jira Cloud「"課題コメントの削除"が自動化のトリガーに追加されました」
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Author: 上田 麻耶(Maya Ueda)
Jira 課題の作成や編集、ステータスの変更履歴は各課題の履歴タブに残りますが、コメントの削除履歴はコメントデータが残りません。削除されたことが履歴に...Jira -
- 2023年10月11日 Jira（ジラ）の違い、教えます。JiraのSoftwareとWork Manegement, Service Management, Align...
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
「Jira製品の違いってなんですか？」「Jiraっていろいろあるようですが、何がなんだかわかりません」と聞かれることがありました。今回は改めてJira...Jira Jira Align Jira Service Management Jira Work Management -
- 2023年10月05日 WBSガントチャートfor Jira の進捗率 自動計算機能について
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:WBSガントチャート for Jiraの進捗率を自動で計算してほしい Jira Softwareと、リックソフトが開発したWBS ガントチャート...WBS Gantt-Chart for Jira -
- 2023年10月04日 Confluence（コンフルエンス） でタブを使ったページを作りたい。できますか？【図解します】
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:Confluenceでタブを使ったページを作れますか？ Jira Software では画面のカスタマイズでタブを使うことができますよね。Conf...Confluence -
- 2023年10月02日 SlackのUIが変わって「ワークスペース一覧」が見れなくなった...「スペーススイッチャー機能」を使おう！
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Author: りっくま(Rickma)
Slack（スラック）のUIが変わってしまいました...。正直、ボクは前の方がいいクマ～～。前はサイドバーっていうか、、左の端っこにスペース一覧があ...Slack -
- 2023年09月29日 【連携強化】Confluence上でJira課題のステータスを変更できるようになった件について【クラウド版新機能】
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Author: 永谷 寛子(Nagatani Hiroko)
2023年８月のアップデートで、Confluence(コンフルエンス） - Jira（ジラ） 連携がより強固になりました。 Confluence コン...Confluence Jira -
- 2023年09月26日 Jira（ジラ）の課題の文言を一括で変更する方法はありますか？
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Author: 道下（リックソフト ヘルプデスク課）(Michishita)
質問：Jiraの課題の文言を一括で置換する方法はありますか？ Jira Software（ジラ・ソフトウェア）を使ってゲームの開発をしています。以下の...Jira -
- 2023年09月21日 疑問：Confluence(コンフルエンス）で画像が表示されません。なぜですか？
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:Confuence（コンフルエンス）で画像が表示されないことがあります。 jpegファイルは表示されますが、aiファイルが表示されません。 A:サ...Confluence -
- 2023年09月15日 複数環境のJiraをデータ統合したいけど、Excelのデータ整備に時間がかかる！→「Cadre」で解決できます
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
この間、ボクの会社で、生産性可視化プロジェクト委員会が発足したクマ。プロジェクトマネージャーが、社内の開発者120人の生産性を可視化するようクマ。 ...Cadre Jira -
- 2023年09月11日 ＜テンプレートを探す手間が省ける＞新機能紹介｜Confluence Cloud「テンプレートの推奨」
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Author: 上田 麻耶(Maya Ueda)
Confluence でページを作成時にずらっと出てくる「テンプレート」、こちらを使ってページを作成している方も多いと思います。毎回テンプレート名を...Confluence -
- 2023年09月08日 Confluence（コンフルエンス）にダークテーマがやってきた！設定方法を解説します
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Jira（クラウド版）に続き、社内WikiのConfluence（クラウド版）に、ダークテーマ（ナイトモード）がロールアウトされています。 ダークテー...Confluence -
- 2023年09月07日 Confluence（コンフルエンス）の一部内容を折りたたみで非表示できる「展開」マクロを使ってみよう
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
こちらのブログは、Confluence（コンフルエンス）ユーザー向けの使い方の小ネタ記事です。 アトラシアン社の社内Wiki、Confluence（コ...Confluence -
- 2023年09月04日 Jira（ジラ）とConfluence（コンフルエンス）の違いってなあに？
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
「Jira（ジラ）とConfluence（コンフルエンス）の違いってなに？」 「どっちがJiraで、どっちがConfluenceだっけ？」 たまに聞か...Confluence Jira -
- 2023年09月01日 Confluence（コンフルエンス）はBOXやGoogle Driveファイルの埋め込みができますか？
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Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Q:Confluence（コンフルエンス）を検討中の方からよくある質問：ConfluenceにBOXのファイルを埋め込みできますか？ すでに全社でBO...Confluence -
- 2023年08月31日 Jira Service Managementに定型文（テンプレート）機能が搭載されました～2023年7月アトラシアンクラウド新機能～
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Author: 平手(hirade)
リックソフトは、サポートサービス「サポートプラス」契約の方向けの特典として、Atlassian Cloud （アトラシアンクラウド）製品の新機能をサポ...Jira Service Management -
- 2023年08月21日 Jira Softwareでの開発、課題タイプ「タスク」と「ストーリー」の違いがわかりません。
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Author: りっくま(Rickma)
Q:Jira Softwareの「タスク」と「ストーリー」の違いがわかりません。どう使い分ければいいですか？ Jira Softwareでアジャイル開...Jira -
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サポート
アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
- アトラシアン製品とサードパーティ製のアドオンとの事象の切り分け
- 海外のアドオンベンダーとのやり取りを代行（日→英／英→日）
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールの活用を促進するアイテム
各種ガイドブック
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様にはガイドブックを無料進呈いたします。
価値あるツールの使い方
研修・トレーニング
ツール操作の研修だけでなく「ウォータフォール型開発」「アジャイル型開発」のシミュレーション研修も提供。
日本随一の生産性向上にも効果のある研修サービスです。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様には無料招待や割引特典がございます。