管理者向け Jira Service Management 入門ガイドブック

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管理者向け Jira Service Management 入門ガイドブック

管理者向け

Jira Service Management
入門ガイドブック

Jira Service Management でカスタマーサポートを行いたいすべてのユーザーにおすすめ

価格
15,000 円(税別)
対象読者
管理者
版型
A4並製
ページ数
214
発行年月
2020年4月
バージョン
Server 4.5対応
ISBN
978-4-9909602-3-0

目次

  • 第1章 Jira Service Desk の紹介
  • 第2章 Jira Service Desk の基礎
  • 第3章 サービスデスクプロジェクトの準備
  • 第4章 カスタマーとして利用する
  • 第5章 コラボレーターとして利用する
  • 第6章 エージェントとして利用する
  • 第7章 サービスデスクプロジェクトのカスタマイズ
  • 第8章 Confluence と連携して利用する
  • 索引
管理者向け Jira Service Management 入門 PDFガイドブック

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