PDF版
Jira Service Desk
（Jira Service Management）
管理者向け 入門PDFガイドブック
販売中のガイドブックの内容を、様々なデバイスで利用できるようにPDF化したものです。いつでも・どこでも・手軽に読めむことができます。PDF版では、紙の本と同じように、手軽に画面上でページをめくることができ、検索機能を使って必要な情報を素早く見つけることができます。PDF版ガイドブックを活用すれば、より便利に、効率的に知識を吸収し、活用することができます。
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- 単品、Jiraセット、全セット、eラーニングが付いたフルセットがございます。 詳しくはこちら
目次
- 第1章 Jira Service Desk の紹介
- 第2章 Jira Service Desk の基礎
- 第3章 サービスデスクプロジェクトの準備
- 第4章 カスタマーとして利用する
- 第5章 コラボレーターとして利用する
- 第6章 エージェントとして利用する
- 第7章 サービスデスクプロジェクトのカスタマイズ
- 第8章 Confluence と連携して利用する
- 索引
※ガイドブック（書籍）をPDFファイルにしたもので内容は同じです。