ツール活用に必要な知識と実践力を、基礎からしっかりサポート

導入したけど、うまく使いこなせない
そんな悩みに応える研修サービスです

〜個を育て、チームにつなげる〜

リックソフト研修サービス

リックソフト研修サービス

こんなお悩み、ありませんか?

新しいツールの導入、バージョンアップ、Cloud への移行……
これまでと異なる「ツール」や「手順」で、業務を進める必要が出てきていませんか?

  • 今日から使うと言われた。どこから使い始めたら?

    ユーザーの方

    「やり方がわからない」「前より使いにくい」 操作に戸惑い、
    仕事が進まず、 焦りや苛立ちを感じていませんか?

  • 管理者って言われたけどどうすれば?管理と教育、、、両方やるの!?

    管理者の方

    運用ルールの整備・ユーザー対応・設定変更・マニュアル更新……
    気づけば“ツールの世話”に時間と労力を奪われていませんか?

しかも、組織やチームの規模が大きくなるほど、その負担は等比級数的に膨らんでいきます。

選ばれる理由

実運用を理解した講師陣による実践的な研修

リックソフトの講師陣は、アトラシアン認定資格を保有し、実際の導入・運用支援やヘルプデスク業務を経験してきた実務経験者です。

単なる操作説明ではなく、現場で起こりやすい課題や運用上のポイントも含め、実践的にご紹介します。

  • アトラシアン認定資格保有講師による実践指導
  • 実務経験に基づく運用・トラブル対応ノウハウ
  • 現場で役立つ活用方法や考え方を重視
アトラシアン認定資格を持つ講師による高品質な指導

導入フェーズにあわせた学習支援

導入初期のキャッチアップから、管理者向け運用教育、全社展開時の定着支援まで、目的や対象者に応じた研修・学習コンテンツをご提供しています。個社研修・eラーニング・ガイドブックコンテンツを組み合わせることで、継続的な学習と運用定着を支援します。

  • 実管理者・推進者・エンドユーザー別の学習設計
  • 継続的な運用定着を支える学習サポート
  • 学習と実運用をつなぐナレッジコンテンツ
現場のプロ

チームや運用規模に応じた柔軟なプラン

小規模チームでの導入検証から、大規模な全社展開まで、お客様の利用状況や運用方針にあわせて柔軟に対応しています。新入社員・中途社員向け教育や、管理者育成、活用推進など、目的に応じたプランの組み合わせも可能です。

  • 小規模利用から全社展開まで対応
  • 目的・対象者に応じたプラン設計
  • 導入フェーズに応じた研修提案
柔軟なサービスプランと価格体系
Atlassian Platinum Solution Partner Cloud Migration Specialization Service Management Specialization Software Development Specialization platinum_solution_partner_of_the_year_2023 platinum_solution_partner_of_the_year_2020

リックソフトは、Atlassian社の最高位のパートナーである「Platinum Solution Partner」です。大規模ユーザーへの対応実績が認められたEnterpriseの認定をうけ、高度なトレーニング要件をクリアし、小規模から大規模のお客様まで対応可能な実績を示したパートナー企業と認定されています。
またクラウドプラットフォームへの移行やエンタープライズレベルのユースケース支援可能な専門家の認定である「Cloud Migration Specialization」、優れた顧客と従業員サービスの各エクスペリエンスを迅速に提供できる専門家として「Service Management Specialization」、Atlassian Cloudの最新ツール群を最適化し、チームの協力体制や生産性、エンジニアリング文化の向上を支援できる専門企業として「Software Development Specialization」にも認定されています。

研修サービスのご相談・お申し込みは
お気軽にお問い合わせください

現在、新規でのお申し込みは個社研修を中心に受け付けております。お客様の利用環境や導入フェーズにあわせて、最適な研修内容をご提案します。

なお、eラーニング・ガイドブックについては、導入後の活用支援を目的としたサポートサービスの中でご提供しています。

まずはお気軽にご相談ください。

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