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2018/11/05

新入社員が勧めるConfluenceの小技・裏技特集:テンプレート機能について その2

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鈴木 華Hana Suzuki

鈴木 華

みなさん、Confluenceを十分に活用していますか?

Confluenceには、標準で様々なテンプレートが実装されています。
Confluenceのテンプレートは、情報発信のための生産性を向上させる効果だけでなく情報の粒度や情報の統一性を促す効果があります。
さらに「業務の目的やプロセスの定義」、「プロジェクトの目的や完了条件の定義」、「業務改善のためのディスカッション」、「振り返り」など様々なコンテンツが用意されており、組織の活性化や生産性を悪化させている業務プロセスに対する自浄作用(改善)を促すキッカケ作りに役立ちます。

これらのテンプレートを活用する方法をお話をさせていただきます。

テンプレートを使ってコンテンツを作成する

テンプレートを使っでConfluenceのコンテンツを作成するには、以下の「・・・」をクリックします。

「・・・」をクリック

クリックすると以下のようにテンプレートが表示され、テンプレートを選択してコンテンツを作成します。

テンプレートを選択してコンテンツを作成

これらはブループリント テンプレートと言い、Confluenceのページコンテンツの作成、管理、整理をより簡単に行うために追加したテンプレートです。

ブループリント テンプレート一覧

決定事項 重要なプロジェクトの決定事項を記録し、それをチームに伝達します。
How To 記事 各手順の説明に従ってタスクを完了する構成になっています。
ファイル リスト ファイルのアップロード、プレビュー、チームとの共有を行います。
JIRA レポート 読みやすいレポートで JIRA 情報を伝達します。
ミーティング議事録 ミーティングを計画し、議事録やアクションをチームと共有します。
ふりかえり うまくいったことや、改善可能なことを明らかにし、チームで改善策を考えます。
製品要件 製品および機能の要件を定義し、範囲規定し、経過を管理します。
リンク共有 記事やビデオなど、Web のコンテンツをチームと共有し、話し合います。
タスク レポート チームまたはプロジェクトのタスクの経過を追います。
トラブルシューティング記事 一般的に発生する問題の解決策を提供します。

このテンプレートの他に、白紙の状態から自由に作成できる「白紙ページ」「ブログ投稿」などがございます。

白紙ページ 白紙の状態からユーザーが自由に作成できる
ブログ投稿 ブログとして投稿する際に利用する白紙ページ

ブループリント テンプレートを追加する

ブループリント テンプレートは、Marketplaceから追加することもできます。

ブループリント テンプレートを追加できるのは、スペース管理者以上の権限をもったユーザーとなります。

スペースツールから「コンテンツ ツール」を選択します

スペースツールから「コンテンツ ツール」を選択します。

コンテンツツールの「テンプレート」を選択

コンテンツツールの「テンプレート」を選択します。

「他のブループリントを探す」をクリック

ブループリント テンプレート一覧の下のほうにある「他のブループリントを探す」をクリックします。

ブループリントを追加

Atlassian Marketplace for Confluenceが表示され、ブループリントを追加することができます。

私のおすすめはAtlassian Team Playbookです。
Atlassian Team Playbookには、いくつかのテンプレートが付属されています。

ヘルスモニター ヘルスモニターはチームとしての健康状態を8つの項目によってチェックすることができます。
このヘルスモニターでチーム・組織としての強みと弱みを知ることができます。
DACI 意思決定
フレームワーク
影響が大きいグループ意思決定における各メンバーの役割を定義します。
エクスペリエンスキャンバス プロジェクトまたはサービスが実現可能で、戦略的に理にかなっていることを確認します。
プロジェクトポスター 思考の焦点を合わせ、アイデアと最新情報を共有して、成功を定義します。

Atlassian Team Playbookには、業務、もしくはプロジェクトを行う目的や理由、その完了条件などを明確にする「プロジェクト憲章」のような役割を果たす「プロジェクトポスター」。
現状の業務プロセスの改善を促進する「DACI意思決定フレームワーク」。組織・チームとしての健全性をチェックする「ヘルスモニター」などConfluenceをフル活用するためのテンプレートが提供されています。
Atlassian Team Playbookの概要については、アトラシアン社でも公開しておりますのでご参照ください。

Atlassian Team Playbook

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ツールの活用を促進するアイテム

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