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リックソフトブログ

2017/02/27

第1回Confluenceで解決!情報共有におけるよくある課題:メールやファイルサーバーに情報が埋もれてしまう

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松崎 郁子Ikuko Matsuzaki

松崎 郁子

こんにちは。リックソフト営業の松崎です。
つい先日年が明けたばかりだと思っていたのに、2月も最終日ですね・・・少しずつ春の陽気?うちの猫たちも日向ぼっこが気持ちよさそうです。

さて、皆さん、社内の情報共有、困っていることありませんか?
お客様とお話する中で、皆さんさまざまな課題を持ってらっしゃるなと、日々実感しております。

そこで、今回から数回に分けて、情報共有におけるよくある課題と、Confluenceを利用した場合の解決策についてご紹介したいと思います。

まず第1回は、「メールやファイルサーバーに情報が埋もれてしまう」という課題です。

メールやファイルサーバーに情報が埋もれてしまう

多くの企業様が、メールやファイルサーバで情報を共有していて、それに限界を感じています。
その大きな原因の一つが、「情報が埋もれてしまう」からです。
「メールのやり取りで聞いた気がするんだけど」
「このフォルダのどこかのファイルにはあるはずなんだけど」
など、ほしい情報がどこにあるのかわからない、探すのに時間がかかってしまうという課題をよく聞きます。

また、誰かが情報を更新しても気づくことができず、最新情報を逃してしまうといこともあります。

Confluenceを使うことによって、ほしい情報をすぐにたどりつくことができ、また更新情報もいち早くキャッチできる、という利点があります。

高度な検索機能で、ほしい情報にすぐにたどり着ける!

Confluenceは高度な検索機能を持っています。

検索方法は簡単!
Conflluenceの右上の検索窓から検索します。

検索

入力したキーワードで全文検索ができます。

キーワードは、2文字以上入力する必要があります。1文字では検索結果が正確にヒットしません。

また、より精度を上げるために、投稿者、スペース、コンテンツ種類、フィルターなどで検索対象を絞ることができます。

検索対象を絞る

ウォッチで更新情報をいち早くキャッチ

スペース、ページ、ブログのウォッチ機能があります。
ウォッチしておくことによって、コンテンツが更新された場合、メールやワークボックスに通知されます。
※スペースをウォッチすると、スペース内のコンテンツ更新、すべてが通知されます。
気になるページや、業務上知っておかなくてはならないページはウォッチして、最新情報を見落としを防ぎましょう!

ウォッチ

お気に入り登録でより便利に

スペース、ページ、ブログをお気に入り登録しておくと、ダッシュボード上の「マイスペース」や「後で読む」に表示され、より早く目的のページにアクセスすることができます。
よく使うページはお気に入り登録しておきましょう!

<スペースのお気に入り>

スペースのお気に入り

<ぺージ/ブログのお気に入り>

ぺージ/ブログのお気に入り

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無料オンラインセミナー:すっきりわかる!はじめてのConfluence

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