トランジション実行時にコメントを自動追加したい

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   • Kengo Ohsaki
   • 2018/06/15

   個人的には Kaori Komori -san の紹介したアドオンがプログラムを書かなくておススメですが

   篠原-san の過去問い合わせからScriptRunner を導入しているようなので…

   https://scriptrunner.adaptavist.com/latest/jira/recipes/workflow/postfunctions/append-generate-comment.html

   を参考にScript ListenersのCreate Event で以下スクリプトを設定するとかですかね。

   スクリプトは動作確認してないので適宜修正してください。

   import com.atlassian.jira.component.ComponentAccessor
   import com.atlassian.jira.issue.Issue;
   
   Issue issue = event.getIssue();
   ComponentAccessor.getCommentManager().create(
       issue,
       issue.getProjectObject().getProjectLead(),
       "[~" +issue.getReporter().getUsername() "]さん\n依頼を受け付けました",
       true); 

   "[~" +issue.getReporter().getUsername() "]

   の部分が問合せ者へのメンション構文になります。

   参考QA

   • メンションされたユーザーを自動的に課題のウォッチャーに入れたい
   • 「＠メンション」で自分が指定されたコメント・タスクを、JIRA上で素早く把握する方法は無いものでしょうか
   • 追加したテキストフィールドでのメンション

   •  コメント

   1. 篠原

      • 2018/06/18

      Kengo Ohsakiさん

      ご回答ありがとうございます。

      教えていただいたスクリプトをトランジションに設定したところ、自動でコメント追加されるようになりました！

      ただ、メンション部分が上手く認識されなかったので、通知スキームでコメント追加されたら報告者にメールが飛ぶようにしました。

   2. Kengo Ohsaki

      • 2018/06/18

      篠原-san,

      ご確認ありがとうございます。コメント動作したということでよかったです。

      ただ、メンション部分が上手く認識されなかったので、通知スキームでコメント追加されたら報告者にメールが飛ぶようにしました。

      そうですよね…。Wiki構文だけではなんとなく対応できない気がしていましたが

      回避策があり良かったです。

      
      

      
      

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   • Kaori Komori
   • 2018/06/15

   プロジェクトタイプがJiraServieDeskの場合、
   標準の自動化処理を使って課題作成やトランジション実行のタイミングで、
   コメントを自動追加できるのですがSoftwareやBusinessなどの通常のプロジェクトの場合、
   標準機能で要望を満たす設定が思いつきません。

   、、、が、以下のアドオンを使うとご要望の機能が組み込めます。

   Automation Lite for Jira(無償）

   【設定例】
   ステータスがIn Progressになったらコメントを追加（課題作成をトリガにすることもできます）
   リポーター（報告者）へのメンションは所定の記述方式で埋め込めます。
   https://docs.codebarrel.io/automation/smart-fields/extracting-issue-data.html

   

   実行結果

   

   •  コメント

   1. 篠原

      • 2018/06/18

      Kaori Komoriさん

      ご回答ありがとうございます。

      このプラグインだとコードなど書かなくて便利ですね！

      自動コメント追加以外にも自動化できることが多そうなので検討してみます。

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