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JIRA初心者です。

現在、「JIRA Server Alerts」を利用して、JIRA-Slack連携をしています。 
JIRAで起票したチケットの担当者に対し、Slack連携時にメンション付きで通知できないか検討をしています。 
試しにチケットのコメントに@User.Nameをつけてみたところ、コメント自体は表示されるのですがメンション扱いにはなりませんでした。

もしなにかご存知でしたら、ご教示頂けないでしょうか。 
よろしくお願いいたします。

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    2 回答

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      Kengo Ohsaki さんが紹介してくれた、アドオンを試してみました。インストールすると、ユーザープロファイルのページに Slack との連携設定ができきました。設定すると Slack の Director Message → slackbot に JIRA でメンションしたコメントが送られて来ました。 とても便利です。

       ちなみに私がテストした限りでは、全てのプロジェクトのメンションが送られるのでは無く、Slack 連携をしたプロジェクトのメンションが送付されました。

      1. Kengo Ohsaki

        検証ありがとうございます。

        それは素敵ですね!

      2. 渡邉祥吾

        樋口さん

        アドオン試していただいてありがとうございました。

        ダイレクトメッセージが送られてくるのはうれしいですね!

        私も試してみたいと思います。ありがとうございました。

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      以前Slackサポートに聞いたことがあるのですが…

      「JIRA Server Alerts (https://slack.com/apps/A0F7YS3MZ-jira-server-alerts)」 では

      チケットのコメントにメンションをつけても、Slack側でメンションのような扱いになる連携機能はサポートしていないって話だったかなと思います…

      Slackサポートに問い合わせ頂いたほうが確実です。

       

      ちなみに・・

      https://marketplace.atlassian.com/plugins/com.jsoft.jira.plugins.jira-slack/server/overview

      のアドオンにはダイレクトメッセージができるような記載はあるようですが…実際に試したことはありません。

      1. 渡邉祥吾

        Ohsakiさん

        コメントありがとうございます。やはりJIRA Server Alertにはメンション機能はないんですね。

        教えていただいたアドオンを試してみたいと思います。

        ありがとうございました。

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