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updated でソートすれば課題更新順にはソートできますが、コメントによる更新とは限りません...
https://confluence.atlassian.com/jirasoftwareserver071/advanced-searching-fields-reference-800707156.html#Advancedsearching-fieldsreference-UpdatedUpdatedDateupdatedDateUpdated実現方法として、課題のコメント最終更新時間を記録しているような(または返却するような)カスタムフィールドを別途用意して
そのカスタムフィールドで order by <課題のコメント最終更新時間を記録したカスタムフィールド> DESC とソートすればできるかと思います。
しかしながら、課題のコメント最終更新時間を記録しているような(または返却するような)カスタムフィールドですが、標準ではないのでアドオンを導入する必要があると思います。
試してはいないのですが…そういうアドオンは色々あります。
- JIRA Toolkit Plugin 無償 の Days since last comment フィールド
- https://ecosystem.atlassian.net/wiki/display/JTOOL
- https://ecosystem.atlassian.net/browse/JTOOL-43 の報告があり、あまりパフォーマンスがよくないみたいです…
- Comment Toolbox for JIRA 有償の JSF Last Comment Date フィールド
- Essential Custom Fields for JIRA 有償の Last Comment Date Fieldフィールド
あとは、JIRAで各カスタムフィールドに設定されている値を計算して、その結果をカスタムフィールドとして表示したい の通り、スクリプト書いて結果をカスタムフィールドに表示するようなアドオンを使って、同じように課題の最終コメント時間を返却するスクリプトを記述する..
コメント追加イベントを取得して、以下アドオンを使ってフィールドに値を設定する処理を呼び出すなどですかね...
標準だと、WebHookでコメント追加イベントで何かしらの外部サーバーから処理を呼び出して、JIRA REST APIを使って別途用意した日付フィールドに最終コメント時間を設定することはできます。
参考になりましたら、幸いです。
コメントを追加... - JIRA Toolkit Plugin 無償 の Days since last comment フィールド
JIRAのJQLにて、コメント部分が更新された順に表示する方法があれば、ご教示ください