JIRA Service DeskのCustomer Portalのロゴに使えるのは？

 
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Branding your portalと勧められるのは良いのですが、portal logoとして使える画像の形式やサイズの制限はどうなのでしょうか？ 当方のpngのロゴを入れようとしても真っ白けという状態です。

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    1 回答

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      下記のような現象ですかね..

      https://jira.atlassian.com/browse/JSD-1836

      Atlassian Cloudをご利用中でしたら、何かしらの不具合に該当している可能性もあるのでサポートに確認するのをお勧めします。

      https://support.atlassian.com/customer/servicedesk-portal

      1. TASHIRO Mamoru

        logoを指定した段階で真っ白けですので、御指摘の状況とは違うようです。 Atlassian Answersに質問出してみましたので、わかったら報告させていただきます。

      2. Kengo Ohsaki

        https://answers.atlassian.com/questions/32518461 承知致しました... サイズ制限などは明確に記載がなかった記憶なので... https://support.atlassian.com/customer/servicedesk-portal Supportに画像を渡してチェックして頂くほうが早いかもしれませんが... 何かわかりましたらよろしくお願いします。お力になれず申し訳ないです。

      3. TASHIRO Mamoru

        以下に飛び入りしてみました。 https://jira.atlassian.com/browse/JSD-2103

      4. TASHIRO Mamoru

        Version 3.0.9で改修ということになったようです。

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