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https://jira.atlassian.com/browse/JRASERVER-69900
のチケットで不具合として報告されていました。申し訳ありませんが、有用な対応策についての情報はなく、
まだ修正の見込みも立っていないようです。JavaScript を適用して回避する方法はあるようです。
https://www.ricksoft.jp/document/pages/viewpage.action?pageId=250384064
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Jira 管理画面の詳細設定で、jira.date.picker.java.format のようなプロパティ値を設定することができますが、
値の変更を入力して Enter を押すと、いつの間にか他の項目の値がもとに戻ってしまっています。
何が原因でしょうか。