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7.12.0 を使用しているとのことなので、次の不具合の可能性があります。
これは JavaScript の Object.assign というメソッドが IE ではサポートされていないために発生しています。
サポート状況の参考：MDN - Object.assign()
この不具合は Jira 7.12.3 以降で解消されているので、バージョンアップをすることで解消できます。
一時的な対応としては、 Polyfill を使用するのはいかがでしょうか。
Polyfill は最近の機能をサポートしていない古いブラウザーで、その機能を使えるようにするためのコードで以下のページに Polyfill のコードが記載されているので、そのコードをお知らせバナーで読み込むことで回避するができるのではないかと思います。
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Jira で画像のプレビューをIEで表示しようとしたのですが、表示されません。
ブラウザの開発者コンソールを見てみると次のようなエラーが表示されています。
どのようにしたら表示されるでしょうか。
Jira は 7.12.0 を使用しています。