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Atlassian社の公開しているナレッジベースの以下のドキュメントで紹介されている、アドオン初期化のタイムアウトに該当する可能性があります。
とりあえずの回避策として、デフォルトのタイムアウト時間60秒を延ばし、アドオンの初期化に必要な時間を確保する手段があります。具体的には以下の引数をJIRAが起動するときに与えるようにします。これはタイムアウト時間を300秒(5分)に延長する例です。
-Datlassian.plugins.enable.wait=300
引数を設定する手順については、以下のドキュメントを参考にしてください。
ただし、なぜアドオン初期化でタイムアウトが発生するようになったのかは、よく検討してください。単純に導入しているアドオンの数が増えただけという可能性もありますが、JIRAの利用規模に対してサーバーリソースが不足している可能性もあります。
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JIRAを起動したあと、ブラウザからアクセスしたら以下のようなメッセージが表示されました。
どのような対策が考えられるでしょうか。