WBSガントチャートからチケット作成時、カスタムフィールドに値をセットしたい

1 回答

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   • Kengo Ohsaki
   • 2018/06/12

   Suite Utilities for JIRA アドオンで カスタムフィールドに値をセットするような設定も入れてみましたが無視されて空値になってしまいました・・・

   Create トランジションに設定してもダメですかね？

   
   

   •  コメント

   1. 蒼龍

      • 2018/06/12

      ちょっと説明が足りてませんでした。

      プロジェクト直下に作成した際はCreateトランジョンの事後操作がちゃんと反映されるんですが、他の課題の子チケットとして作成した場合、親課題の値をコピーするわけでもなくCreateトランジョンの事後操作が反映されるわけでもなく空値になってしまいます。

   2. Kengo Ohsaki

      • 2018/06/12

      他の課題の子チケットとして作成した場合、親課題の値をコピーするわけでもなくCreateトランジョンの事後操作が反映されるわけでもなく空値になってしまいます。

      なるほど、課題作成しているのに Create トランジションの事後操作が動かないとなると気味悪いですね…

      自分も試してみます。

   3. Kengo Ohsaki

      • 2018/06/12

      蒼龍-san,

      Jira Software 7.10.0

      WBSガントチャート 9.6.0.26

      JSU - Jira Suite Utilities 2.4.3 

      でテストしてみましたが、以下Createトランジション設定でうまく動きました。

      

      事後操作の処理順番のご確認をお願いいたします。

      WBSガントチャートでチケット作成時点でカスタムフィールドに値を設定したいのですが、既定の値を設定しようが問答無用で空値になってしまいます。

      ちなみにこれは以下ドキュメントの通り現状仕様ですね…。

      正確なところについてと、ご要望はアドオンベンダーへお問い合わせください。

      • https://rssupport.atlassian.net/wiki/spaces/WGC0906/pages/265687253

      チケット作成時に設定されるフィールド

      チケット作成時には、基本的に下記の基準で値が設定されます。

      • システムフィールドは作成元チケットからコピーする
        • ステータスや解決状況など、ワークフローに関連するものは既定値を設定する
      • カスタムフィールドはコピーしない
        • 計画日付は作成元チケットからコピーする

      
      

      回避策としては、今実施いただいている通りワークフローの Createトランジションで

      アドオンでカスタムフィールドに値を設定するか

      JIRA 課題編集時にトランジョンの事後操作的な処理を入れたい の時にご紹介したような

      イベントトリガーで更新処理ができるアドオンを導入するとかですかね。

      無償ですと以下2つのアドオンが有名どころです。

      • Automation Lite for JIRA

      • Automation Tools for Jira LITE

   4. 蒼龍

      • 2018/06/13

      Kengo Ohsakiさん

      アドバイスどおり、課題を作成する処理の後に実行する事で、無事カスタムフィールドに値をセットする事ができました！
      ありがとうございます。

      今まであまり処理の順序の事を考えていなかったので、今後は処理の順序も念頭にいれて触ってみたいと思います。

   5. Kengo Ohsaki

      • 2018/06/13

      蒼龍-san,

      ご確認ありがとうございます。無事動作したということで安心致しました。

      今まであまり処理の順序の事を考えていなかったので、今後は処理の順序も念頭にいれて触ってみたいと思います。

      実のところCreateトランジションの事後操作処理は少し特別でして以下不具合あります。

      もしかすると、利用Jiraバージョンによって動作変わったりするかもしれないのでご注意ください。

      • https://jira.atlassian.com/browse/JRASERVER-33182

      色々とナレッジベース用意されており、今回とは逆のことを指しているものもあります。

      • https://confluence.atlassian.com/jirakb/post-function-on-create-issue-transition-appears-to-not-work-718836210.html
      • https://confluence.atlassian.com/jirakb/the-update-issue-field-post-function-doesn-t-work-when-creating-issues-after-upgrading-to-jira-6-358908156.html

      アドオンの実装にもよるところもあるので、Createトランジションについてうまく動かないときは順番を試行錯誤して期待する動作をするかご確認ください。

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