Jira Service DeskとConfluenceのKnowledge連携ではSSOは必須ですか？

Jira Service DeskとConfluenceをアプリケーションリンクで接続して、
カスタマーポータルからConfluenceのスペース（Knowledge）を検索できるようにしました。

検索を実行すると、関連するKnowledgeのリンクが表示され、
リンクをクリックするとConfluenceのログイン画面が表示されます。
そのままログインするとConfluenceのサイトに移動してしまい、
ブラウザバックしないとカスタマーポータルに戻れません。

SSOの仕組みを設けることにより、Jira Service Deskにログインしたタイミングで
Confluenceにもログインした状態とすることで、Knowledgeのリンク押下時に
詳細情報のページをサクッと表示できるようですが…

SSOの他に方法は無いのでしょうか？
現状より少し操作性が良くなる方法でも良いです。