3 回答
- 321
下記の課題を見ると、アドオンをアップグレードした直後に発生するようですね。再起動すると直る様です。
https://jira.atlassian.com/browse/JSWSERVER-5880
また上記のログを見ると
templates/plugins/webfragments/system-navigation-bar.vm[line 4, column 39] at
と記載されているので、Email this issue のベロシティテンプレートの間違いという事は有りませんか？
- せるおん
ありがとうございます。
テンプレートを変更し、形式をHTMLにしたら表示されました。
このEmail this issueで送信される際はFromの変更部分がありませんが、
送信者のアドレスを変える方法はありますでしょうか。
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すいません、例え方が悪かったです。
所有してないドメインで、返信を行わなければならない状況で、
すでに取得はされているのですが、Fromに設定することの許可は得ています。
そのような場合、なりすましのようにならない回避方法等はあるのでしょうか。
- 樋口晃
その様なケースで良く使われるのが、DKIMですが 残念ながら JIRA はDKIMをサポートていません。リクエストは下記の通り有ります。
https://jira.atlassian.com/browse/JRASERVER-60706
JIRAの管理画面で送信メールを設定されていると思いますが、そちらで From に設定したいメールサーバーのアカウントを設定する事はできませんか？
- せるおん
課題コレクターを置くサイト毎に分けたいので、
現在設定しているWebサーバーは変えることができません。
また、メールサーバーのアカウントを設定するのは厳しそうです。
- 樋口晃
Webサーバーを変更する必要は無いです。メールサーバーのアカウントを設定するのが厳しいとなると、難しいと思います。アカウントを設定するのが厳しいというのは、通信経路の問題ですか？
- せるおん
間違えました、メールサーバーです。
メールサーバーのアカウントを設定しても、逆に保有済みのアカウントが今度弾かれてしまいますので、複数のメールサーバーに跨るため難しいと思います。
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Fromの部分はコンテキストで変えられたのですが、
存在しないFromだと、なりすましでgmail等では弾かれてしまいます。
何か回避方法はないでしょうか。
- 樋口晃
この機会にメールアドレスを取得して、受信メールハンドラーも設定しては如何でしょうか。
Email this issue のハンドラーを利用すれば、ユーザーからのメールをコメントにする事もできると思いますよ。
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課題コレクターからの起票で、カスタムフィールド内にメールアドレスを入力し、
起票と同時にそのメールアドレスに対して自動メールを送ろうと考えています。
Email This Issueを使って起票時のアクションにて実現をしようと思っていますが、
メールは送られるものの、本文に下記エラーが出てしまいます。
An error occurred whilst rendering this message. Please contact the administrators, and inform them of this bug.
このエラーを回避する方法はありますでしょうか。