Lucidchart OnPrem for Confluenceをインストールしただけでは、図形に設定した日本語フォントが正常に表示されません。
日本語を正常に表示するには、下記の手順で日本語フォントをインストールする必要があります。

1. 歯車アイコンから「アドオン」を選択します。

2. アドオンの管理画面にて、Lucidchart OnPrem for Confluence の「設定」ボタンをクリックします。

3.  Lucidchartの設定画面にて、「More Info」リンクをクリックします。

4.  use the font package available 「here」をクリックして、Asian charactersフォントのパッケージをダウンロードします。

5. ダウンロードしたasianfonts.zipを解凍します。 

    解凍後のasianFontsフォルダには、public.json（Json形式の定義ファイル）とbundledフォルダが含まれます。

6. asianFonts フォルダをConfluence Serverからhttp（またはhttps）でアクセス可能な場所に配置します。

ここでは、下記の環境で設定することとして説明を進めます。
Confluenceのインストールディレクトリが異なる場合は、ご利用の環境に合わせて適宜読み変えて下さい。

/opt/atlassian/confluence/confluence/images/asianFonts 

フォントパッケージが正しく配置されているか確認します。

# ls -l /opt/atlassian/confluence/confluence/images/asianFonts
total 24
drwxr-xr-x. 18 root root   166 Feb 12 23:21 bundles
-rw-r--r--.  1 root root 12180 Feb 12 23:21 public.json
-rw-r--r--.  1 root root 12002 Feb 12 23:21 public-org.json

7. public.jsonのPATH_TO_FONTSをasianFontsのパスに変更します。

　下記の例では、Linuxのsedコマンドを使って、PATH_TO_FONTSの文字列を全て"/wiki/images/asianFonts/"（サーバドメインからみたasianFontsディレクトリの相対パス）に置換しています。

cd /opt/atlassian/confluence/confluence/images/asianFonts/
sed -ie "s/PATH_TO_FONTS/\/wiki\/images\/asianFonts/g" public.json 

8. ブラウザにpublic.jsonのURLを入力し、ファイルの内容が表示できることを確認します。

【接続URLとブラウザの表示例】
   https://{ConfluenceのベースURL}/images/asianFonts/public.json

9. Lucidchartの設定画面にて、「Use Custom Fonts」をチェックし、「Custom Font URL: 」テキストフィールドにpublic.jsonの接続URLを入力して、「Save」ボタンをクリックします。

 

以上の設定を行うとLucidchartのDiagramに対して、下記のように日本語が設定できるようになります。