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質問

JIRAでクローズした課題のフィールドを変更したいのですが、編集できません。

何か方法はありますか?

回答

原因

クローズ後の課題を編集できるか否かは、ワークフローのクローズのステップで設定されているプロパティキーによって制御できます。
プロパティキーが編集不可で設定されていることが原因です。

設定の確認方法は以下の通りです。

  1. JIRA管理画面の「ワークフロー」画面で、該当の課題で使われているワークフローの「表示」リンクをクリックします。
  2. テキスト表示に切り替えます。
  3. 対象のステップの「プロパティの表示」をクリックします。
  4. ここで登録されているプロパティキーを確認できます。

    プロパティ キープロパティの値動作
    jira.issue.editabletrue課題クローズ後も編集可
    jira.issue.editablefalse課題クローズ後、編集不可

対応方法


プロパティキーの追加や削除は、アクティブなワークフロー(使用中のワークフロー)では操作できません。
アクティブなワークフローを一旦、ドラフトの状態(編集可能な状態)にして操作を行います。


  1. JIRA管理画面より「ワークフロー」画面で、修正対象のワークフローの「編集」リンクをクリックします。
  2. ワークフローの編集画面になります。ステータスが「クローズ」に結びつくステップ名をクリックします。
  3. ステップのプロパティを「表示」リンクをクリックします。
  4. ここでプロパティキーの追加や削除を行います。上記の表を参考に設定をお願いします。
  5. 最後にドラフトの「公開」をクリックします。

関連情報としてワークフロープロパティ設定をご確認ください。


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