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ライセンスキーは一文字欠けているだけでも有効化できません。また、改行を削除しただけでもライセンスキーが有効化できないことがあります。Outlookの機能で「不要な改行を削除」を有効にしていたために有効化できなかった事例が報告されています。

補足

どうしても設定できないときは、新しいライセンスキーをご用意することもできます。
弊社営業担当までご相談ください。