課題管理システム

シンプルでわかりやすい画面構成

左の画面は、JIRAの作業ベースとなる課題の詳細画面です。この画面で様々な操作を行えます。
* 課題の編集（要約、説明、担当者の変更など）
* ワークフロー操作
* ファイルの添付
* コメントの追加
* 作業時間のチェックと記録
* 課題に関連したソースコードのコミット
* 課題を別プロジェクトに移動
* 投票、ウォッチャー登録

アジャイル開発ツールとして

別売りのプラグインである「GreenHopper」と統合すると、JIRAをアジャイル開発ツールとして活用できます。GreenHopperを使えば、課題を「タスクカード」「ストーリーカード」として操作する事が可能になり、WEB上で、タスクボード（左記）を閲覧する事ができます。遠隔地との進捗確認会議も容易になります。
バーンダウンチャートで進捗管理ができます。チャートは課題数、時間数（作業工数）、ストーリーポイントから選択できます。
グラフィカルな画面でのリアルタイムな進捗情報共有が可能となり、プロジェクトチームのモチベーションの向上に寄与します。

プロジェクト閲覧

プロジェクトの全体像を把握できます。
・期限が迫った課題
・最近更新された課題
・最近の作業状態（アクティビティストリーム）
フィルター　良く使う既定のフィルター
レポート　各種レポート
例えば、課題数が以下の視点でグラフ表示できます。
未解決課題の優先順位別／未解決課題の担当者別／全課題のステータス別
プロジェクト閲覧方法はこちら＞＞

カスタマイズと共有可能なダッシュボード

ダッシュボードは、ガジェットを追加したり、レイアウトを選んだり、ガジェットの見た目を変更したりして、簡単にカスタマイズすることができます。

また、複数のダッシュボードを作ることができますので、共有すると、例えば、プロジェクト毎にダッシュボードを作ってチーム内で進捗状況を共有するという使い方ができます。他人が作成したダッシュボードは星マークをクリックし、お気に入りにいれることで表示ができます。
ダッシュボードのカスタマイズの方法はこちら＞＞

JIRAワークフロー

JIRAはバグ管理をワークフロー化することでシステム開発の効率向上を達成しました。そしてシステム開発だけでなく一般的なワークフロー・システムとして利用することができるまでに機能向上してきました。

強力な検索機能とフィルター

強力な課題検索機能があり、プロジェクト、課題タイプ、コンポーネントに渡って、課題を検索する事ができます。例えば、課題ナビゲーションバーで、テキスト検索、タイムトラッキング検索、課題の担当者、報告者、ステータス、解決状況で検索することができます。
また、高度な検索に切り替えることもでき、JQLというクエリ構文を使って検索します。JQLはコードアシスト対応で、履歴も自動的に記憶されます。
検索条件はフィルターとして保存できます。
課題の検索方法はこちら＞＞

レポート機能の充実

ユーザー仕事量レポート、課題解決時間レポート、円グラフレポートなど、各フィールドの統計をあらわすレポート機能が充実しています。左の画像は、「作成vs解決課題グラフ」レポートです。ある一定の期間内に作成された課題の数（赤）と、解決された課題の数（緑）グラフです。解決されていない課題（赤い部分）をみると、作業が順調に進んでいるのか、遅れているのかがひと目でわかります。
レポート作成はこちら＞＞

JIRAプラグインと拡張

JIRAプラグインは、機能を拡張するモジュールです。Atlassianまたはサードパーティーから提供されています。Javaのスキルが有れば自社開発も可能です。
弊社でもプラグイン開発を承っております。お気軽にお問い合わせください。

JIRAプラグインはこちらからダウンロードできます。
https://plugins.atlassian.com/plugin/home

JIRAのここがすごい！

チーム作業の見える化を推進

各担当者が登録したバグ情報や作業経過や対応状況は「課題」に登録されます。課題はガジェットと呼ばれる小窓により、複数案件（複数プロジェクト） の状態 別集計表／グラフ表示／カレンダー表示／自分担当課題といった様々な表示方法により、個々人の便利表示機能を超え、マクロ視点での問題抽出やマクロからミクロへのドリルダウンができます。

また、これらの情報は共有することができるためチームメンバーが同じ情報を見て会話することが可能となりコンテキストの共有に役立ちます。

高速な検索機能

数十万課題の中から瞬時に全文検索が可能です。
システム保守では「この機能は何でこういう仕様になっているんだ？」という誰もが直面する疑問も、JIRAを使えば作業の経過、対応理由を探し出せます。
蓄積された膨大な情報からの高速検索がナレッジの共有を可能とします。

エンタープライズレベルのセキュリティ機能

各用途に応じたセキュリティ設定機能が用意され、容易に低コストでセキュリティを保持できます。
プロジェクト別の設定
企業の組織やプロジェクト・チームに合わせて、複数の「プロジェクト」を作成する事ができます。作成したプロジェクト別に閲覧権限、更新権限など要件に応じた設定が可能です。
役割別の設定
ワークフローで実行するアクション（作業開始、課題の解決など）の実行権限を設定できます。
課題別の設定
各課題にセキュリティレベルを設定し、プロジェクト内で特定のメンバーへの公開/非公開を制御できます。

開発ツールやバージョン管理システムとの連携も

ソフトウェアの課題の解決にはソース・コードの修正が伴いますSubversion, ClearCase、Mercurialのコネクターが用意されていますので、課題とソースの修正を関連付けて管理する事ができます。左の画面は、JIRAとSubversionを連携したケースです。フリーソフトのViewVCを利用して、WEB上で変更箇所の確認をする事もできます。別売りの FishEyeには更に高度な機能が有ります。

また、EclipseやVisualStudioとのコネクターも用意されています。WEBを使わずに、使いなれば開発ツールからJIRAを操作する事できます。

テクニカルFAQ（よくあるご質問）

アトラシアン(Atlassian)製品のテクニカルFAQ（よくあるご質問）をまとめました。

ヘルプデスク

ヘルプデスクにて24H受付
経験とスキルを持つ日本人技術者による安心の日本語サポート（製品の操作、設定など）

サポート内容はこちら

JIRA Product Demonstration v2

2011-02-09 約40分(英語版)
JIRA4のデモ。ビデオは、JIRAの基本、ソフトウェア開発とプロジェクト管理の３部構成になってます。
JIRAの全体像が把握できます。