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リックソフト、Atlassian製品のクラウドサービスを24時間365日 フルタイム・フルマネージドで提供開始
― クラウド基盤の強化でサービスレベル大幅向上 ―

2016年03月01日

リックソフト株式会社

リックソフト株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役：大貫 浩、以下 リックソフト)は、Atlassian Pty Ltd.(以下 アトラシアン社)のアジアパシフィックで1位のパートナーであり、Atlassian製品における様々なサービスを提供しています。

このたび、サービス開始から約1年で10,000ユーザー以上が利用しているAtlassian製品に特化したエンタープライズ向けのクラウドサービス「RickCloud(リッククラウド)」を強化し、新しいクラウドサービスとして2016年4月1日(火)に提供を開始いたします。

1.背景

アトラシアン社が提供するソフトウェアは、プロジェクト管理、サービスデスク、業務プロセス管理、ソフトウェア開発基盤、ナレッジ共有、文書管理など様々な用途で利用されています。 最近ではグローバル展開によって海外企業との共同プロジェクトや情報共有として利用されるケースや、平日の通常時間以外でもサービス提供を行う企業も増えてきました。

このようなお客様のニーズを反映し、Atlassian製品の専任技術者が運用するエンタープライズ向けのクラウドサービス「RickCloud(リッククラウド)」では、24時間365日対応としてサービスレベルを大幅に向上させるとともに、さらに安定稼働を約束するためのインフラ基盤の刷新、運用体制の強化を行った新サービスの提供を開始いたします。

2.サービスの特長

Atlassian製品のエンタープライズ向けクラウドサービス「RickCloud」の特徴は以下となります。

＜Atlassian製品に特化したクラウドサービス＞

Atlassian製品の稼働に最適なインフラ基盤でAtlassian製品の専任技術者(エキスパート)が監視・運用します。

お客様がAtlassian製品を利用されるうえで、必要な基盤・運用をRickCloudサービスが提供します。

＜万全のセキュリティ＞
  • IP制限、クライアント証明書によるアクセス制限
  • 1年間のログ保存
  • 定期的なパスワード変更(ActiveDirectoryなどとの連携)
  • ウィルスチェック
  • 侵入検知
＜アカウント連携＞
  • 既存のActiveDirectory(LDAP)と連携可能
  • 各種Atlassian製品とのアカウント情報連携が可能
＜エンタープライズ向けのサービスレベル(SLA)＞
  • 24時間365日の監視システム
  • 1時間以内の障害対応
＜データ保護＞
  • 3世代のバックアップとリストア
  • サービス解約時のデータ提供
  • 各種ログデータの提供
＜その他＞
  • お客様の個別ドメインにも対応
  • 閉域ネットワークにも対応

製品紹介ページ

3.価格

JIRA Core、JIRA Software、Confluence、Bitbucket、Hipchatをご利用のお客様

プラン名 新価格(月額)(*1) 参考マシンスペック 適用 旧価格(月額)
評価利用プラン 60,000 円 CPU 2Core 評価利用のお客様 -
Atlassian-25 70,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 25ユーザーのお客様 55,000 円
Atlassian-50 85,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 50ユーザーのお客様 70,000 円
Atlassian-100 100,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 100ユーザーのお客様 85,000 円
Atlassian-250 120,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 250ユーザーのお客様 100,000 円
Atlassian-X4 150,000 円 CPU 4Core
Mem 7.5GB		 4Coreのスペックが必要なお客様
(500ユーザー目安)		 130,000 円
Atlassian-X8 260,000 円 CPU 8Core
Mem 15GB		 8Coreのスペックが必要なお客様
(1000ユーザー目安)		 180,000 円
Atlassian-X16 460,000 円 CPU 16Core
Mem 30GB		 16Coreのスペックが必要なお客様
(2000ユーザー目安)		 -
Atlassian-X32 870,000 円 CPU 32Core
Mem 60GB		 36Coreのスペックが必要なお客様
(2000ユーザー以上を目安)		 -

JIRA Service Desk、Bambooをご利用のお客様

プラン名 新価格(月額)(*1) 参考マシンスペック 適用 旧価格(月額)
評価利用プラン 60,000 円 CPU 2Core 評価利用のお客様 -
AtlassianAgent-5 70,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 5エージェントのお客様 55,000 円
AtlassianAgent-10 85,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 10エージェントのお客様 70,000 円
AtlassianAgent-15 100,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 15エージェントのお客様 85,000 円
AtlassianAgent-25 120,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 25エージェントのお客様 100,000 円
Atlassian-X4 150,000 円 CPU 4Core
Mem 7.5GB		 4Coreのスペックが必要なお客様
(50エージェント目安)		 130,000 円
Atlassian-X8 260,000 円 CPU 8Core
Mem 15GB		 8Coreのスペックが必要なお客様
(100エージェント目安)		 180,000 円
Atlassian-X16 460,000 円 CPU 16Core
Mem 30GB		 16Coreのスペックが必要なお客様
(250エージェント目安)		 -
Atlassian-X32 870,000 円 CPU 32Core
Mem 60GB		 36Coreのスペックが必要なお客様
(250エージェント以上を目安)		 -

Crowdをご利用のお客様

プラン名 新価格(月額)(*1) 参考マシンスペック 適用 旧価格(月額)
評価利用プラン 60,000 円 CPU 2Core 評価利用のお客様 -
AtlassianCrowd-100 85,000 円 CPU 2Core
Mem 3.75GB		 100エージェントのお客様 70,000 円
AtlassianCrowd-500 150,000 円 CPU 4Core
Mem 7.5GB		 500エージェントのお客様 130,000 円

オプション料金

オプション名 価格 備考
ハードディスク100GBにつき 5,000円／月 標準の100GBを超過した場合
データ転送量100GBにつき 2,000円／月 標準の100GBを超過した場合
クライアント証明書 50,000円／年 初年度無料。
証明書の数は1枚、クライアントの数は無制限です。
独自ドメイン、SSLサーバー証明書 50,000円／年 -
バックアップデータの提供 20,000円／回 前日分のバックアップデータをDVDにて郵送、
もしくはS3経由でダウンロード
バックアップからのリストア 20,000円／回 RickCloud事由の場合は無償
ログファイルの提供 10,000円／回 ヘルプデスク経由で提供
IPアドレスを指定したポート開放 3,000円／回 初回無料
月１回の定期メンテナンス時（毎月第3金曜日）での反映は無料
IPアドレスを指定したアクセス制限 3,000円／回 初回無料
月１回の定期メンテナンス時（毎月第3金曜日）での反映は無料
専用Webサーバ 30,000円／月 きめ細かなアクセス制御など、お客様のご要望に応じたWebサーバの設定を、任意のタイミングで実施可能です。
※IPアドレスによるアクセス制限を含みます。

※ニーズの高いオプションにつきましては、システム化も検討してまいります。

別途お見積りのオプション

※OSやのミドルウェアのセキュリティ対策は弊社で実施いたしますが、アトラシアン製品のバージョンアップについては、有償となります。詳しくはRick Coud利用規約をご覧ください。

※こちらに掲載していないオプションにつきましても、お問い合わせください。

4.今後について

今回の新クラウドサービスで日本市場における必要なセキュリティ要件、運用要件を満たす事ができると考えています。

現在、10,000ユーザーを超える契約をいただいている「RickCloud」では、今後2年間で50,000ユーザーのご利用を目指します

お問い合わせ先
リックソフト株式会社 マーケティンググループ プレスリリース担当
電話：03-6262-3947
メール：mkt@ricksoft.jp

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